More Website Templates at TemplateMonster.com!

บทเรียนด้านงานบริการ

Service Lesson 1 การบริการด้วยใจ(Service mind)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 2 มาตรฐานการทำงานบริการด้วยใจ (standard operating procedure of  customer service)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 3 มาตรฐานด้านงานบริการ (standard operating procedure of  service)
  ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 4 การสื่อสารเพื่องานบริการ (Service Communication)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 5 บุคลิกภาพเพื่อการเป็นนักบริการ (Personality of Service Staff)
  ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 6 พฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ (ESB : Excellence Service Behavior)
  ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 7 จิตวิทยาการบริการ(Service Psychology) 
  ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 8 การให้บริการทางโทรศัพท์(Call Center Service )
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 9 การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win เพื่อการบริการ(Win Win Negotiation for Service )
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 10 Make up จัดการภาพลักษณ์ให้นักบริการ (Make up for Service Office
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 11 การจัดการความเสี่ยงในงานบริการ ( Risk Management for Service)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 12 การสร้างสัมพันธภาพและมนุษย์สัมพันธ์กับลูกค้า
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 13 การประสานงานเพื่องานบริการ
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 14 การจัดการลูกค้าภายใน
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 15 นวัตกรรมเพื่องานบริการ (Service Innovation)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 16 พัฒนาทีมงานบริการ (Service Team Development
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 17 ทักษะการแก้ปัญหาหน้างาน
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 18 PDCA กับงานบริการ
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 19 อัจริยะบริการสำหรับ "พนักงานขาย" (Excellance Service for Sale)
  ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร
Service Lesson 20 การตั้งเป้าหมายเพื่องานบริการ (Service Goal Setting)
  ระยะเวลาการอบรม : ครึ่งวัน / 1 วัน
  คำอธิบายหลักสูตร